+47 922 09 620

post@trondheimspa.no

Mandag - Lørdag 11 - 19 Søndag Stengt

Jeg har bestilt, men har ikke mottatt bekreftelse per epost
Sjekk spam/junk folder. Hos en del havner første bestilling hos oss der. Om du ikke ser noe der innen 5 minutter etter bestilling tar du kontakt med oss via epost eller telefon +47 92209620.

Jeg har bestilt, når skal jeg komme?
Vi foretrekker at du kommer minst 15 minutter før behandling slik at du har god tid til å skifte før behandlingen starter.

Jeg må endre bestillingen min, hvordan gjør jeg det?
Du kan logge inn på «Min Side» for å gjøre endringer i dine bestillinger.

Jeg har ikke mottatt eller har glemt passordet mitt for innlogging på «Min Side»
Trykk på «mistet passord» så får du laget ett nytt passord.

Kan jeg benytte Steambad og Badstue når jeg har behandling?
Ja, du kan fritt benytte Steambad og Badstue, helt uten begrensning i tid både før og etter behandling. Det eneste som er låst på tid er timen for behandling.

Hva skal jeg ha med?
Ta med badetøy for bruk i Steambad og Badstue, du får badekåpe, håndduk og tøfler hos oss. Garderobene er utstyrt med Shampo, Balsam og Dusjsåpe. I garderobene er det også hårtørker, rettetang, krølltang mm.

Om ønskelig får du engangstruse for bruk under massasjen.

Er dere langt fra sentrum?
Med bil tar det ca 15 minutter fra sentrum. Med buss tar det ca 20 minutter. Her er en lenke til AtB Reiseplanlegger. Busstopp nærmest oss er Flatåsen Senter.

Jeg har kjøpt gave kort levert via epost, når får jeg det?
Vi sender ut PDF-fil av gavekortene fortløpende i vår åpningstid, og noen ganger utenom åpningstid også.

Gavekort – Jeg har gavekort, hvordan bestiller jeg?
Med gavekort bestiller du på vanlig måte og bruker gavekortet når du skal betale etter behandling.

Parbehandling – hvordan gjør vi det?
Alle våre behandlinger kan settes sammen som parbehandling, og dere trenger ikke velge samme behandling. Om dere velger ulik lengde går også dette bra. Om dere er i tvil ta kontakt med oss via epost eller telefon +47 92209620.

Jeg må kansellere bestillingen, hvordan gjør jeg det?
Inntil 24 timer før behandling kan du avbestille selv via lenke i eposten med bekreftelse. Du kan også logge inn på «Min Side» for å gjøre endringer i dine bestillinger.

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Hvem vi er

Vår nettstedsadresse er: https://www.trondheimspa.no

Kommentarer

Når besøkende legger inn kommentarer på siden, lagres informasjonen gitt inn i kommentarskjemaet i tillegg til IP-adressen til den besøkende og den besøkendes nettleserversjon. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer. En anonym tekststreng generert på grunnlag av e-postadressen din (også kalt en «hash») kan bli sendt til tjenesten Gravatar for å undersøke om du har en konto der. Personvernerklæringen til Gravatar ligger her: https://automattic.com/privacy/. Etter at kommentaren din er blitt godkjent, vil profilbildet ditt være synlig for hvem som helst i forbindelse med kommentaren din.

Media

Hvis du laster opp bilder til nettstedet, bør du unngå å laste opp bilder som inneholder informasjon om stedet det er tatt (EXIF GPS). Besøkende på siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bilder på siden.

Informasjonskapsler

Hvis du legger inn en kommentar på dette nettstedet, kan du be oss om å huske navn, e-post og nettsted. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel og er der for å gjøre ting lettere for deg. Du trenger da ikke å gi inn denne informasjonen på nytt neste gang du legger inn en kommentar. Disse informasjonskapslene utløper etter ett år. Om du besøker vår innloggingsside, vil vi opprette en midlertidig informasjonskapsel for å avgjøre om nettleseren din aksepterer informasjonskapsler. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger og forsvinner så snart du lukker nettleseren din. Når du logger deg inn, blir det opprettet informasjonskapsler som lagrer innloggingsinformasjonen din og valg du har tatt når det gjelder hvordan innhold skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utløper etter to dager, mens de med visningsvalg varer i ett år. Hvis du krysser av for &lauot;Husk meg»t;, vil innloggingsinformasjonen din oppbevares i to uker. Hvis du logger deg ut av kontoen din, vil disse informasjonskapslene forsvinne. Hvis du redigerer eller publiserer en artikkel, vil ytterligere en informasjonskapsel bli lagret i nettleseren din. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger, men bare ID-en til artikkelen du nettopp redigerte. Den utløper etter én dag.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra. Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Hvem vi deler dine opplysninger med

Om du ber at passordet tilbakestilles, vil din IP-adresse tas med i e-posten om tilbakestilling av passord.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg

Hvis du legger igjen en kommentar, blir kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør. For brukere som registrerer seg på dette nettstedet (dersom denne muligheten eksisterer), lagres det også personopplysninger som de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan se, redigere og slette sine egne personopplysninger når som helst (bortsett fra brukernavn). Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger vi har om deg

Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Hvor vi sender opplysninger om deg

Besøkendes kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk gjenkjennelsestjeneste mot søppelkommentarer.
Save settings
Cookies settings