Personvernerklæring – Trondheim Spa

1. Hvem vi er

Trondheim Spa AS
Nettside: https://www.trondheimspa.no
E-post: post@trondheimspa.no
Telefon: 922 09 620

Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via våre tjenester.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Informasjon knyttet til booking og kjøp
  • Eventuelle kommentarer du legger igjen på nettsiden

Opplysningene samles inn når du:

  • bestiller time
  • kjøper gavekort
  • kontakter oss
  • bruker nettsiden vår

3. Hva opplysningene brukes til

Vi bruker opplysningene til å:

  • gjennomføre bestillinger og behandlinger
  • administrere timeavtaler
  • sende bekreftelser og informasjon
  • forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
  • forebygge misbruk og spam

4. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • sikre at nettsiden fungerer teknisk
  • forbedre brukeropplevelsen
  • analysere trafikk

Eksempler:

  • Midlertidige cookies ved innlogging
  • Cookies som husker valg du har gjort
  • Cookies knyttet til kommentarer

Du kan selv endre eller blokkere cookies i nettleseren din.

5. Kommentarer på nettsiden

Hvis du legger igjen en kommentar:

  • lagres informasjonen du oppgir
  • IP-adresse og nettleserdata kan lagres for å hindre spam

Kommentarer kan kontrolleres gjennom automatiske spamfiltre.

Hvis du bruker tjenester som Gravatar, kan profilbildet ditt vises sammen med kommentaren.

6. Innebygd innhold fra andre nettsteder

Nettsiden kan inneholde innhold fra tredjeparter (f.eks. videoer).

Disse kan samle inn data om deg og bruke egne cookies. Dette styres av den aktuelle tredjeparten.

7. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

  • det er nødvendig for å levere tjenesten (f.eks. betalingsløsninger)
  • vi er lovpålagt å gjøre det

8. Lagring av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge vi er pålagt det etter lov.

  • Kommentarer kan lagres over tid
  • Kundeopplysninger lagres så lenge kundeforholdet eksisterer

9. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • be om retting eller sletting
  • be om begrensning av behandling
  • protestere mot behandling
  • få utlevert dine data (dataportabilitet)

Kontakt oss dersom du ønsker å benytte dine rettigheter.

10. Sikkerhet

Vi beskytter dine opplysninger gjennom:

  • sikre systemer
  • begrenset tilgang
  • tekniske og organisatoriske tiltak

11. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov.
Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Decline
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookies list
Cookie nameActive

Hvem vi er

Vår nettstedsadresse er: https://www.trondheimspa.no

Kommentarer

Når besøkende legger inn kommentarer på siden, lagres informasjonen gitt inn i kommentarskjemaet i tillegg til IP-adressen til den besøkende og den besøkendes nettleserversjon. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer.En anonym tekststreng generert på grunnlag av e-postadressen din (også kalt en «hash») kan bli sendt til tjenesten Gravatar for å undersøke om du har en konto der. Personvernerklæringen til Gravatar ligger her: https://automattic.com/privacy/. Etter at kommentaren din er blitt godkjent, vil profilbildet ditt være synlig for hvem som helst i forbindelse med kommentaren din.

Media

Hvis du laster opp bilder til nettstedet, bør du unngå å laste opp bilder som inneholder informasjon om stedet det er tatt (EXIF GPS). Besøkende på siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bilder på siden.

Informasjonskapsler

Hvis du legger inn en kommentar på dette nettstedet, kan du be oss om å huske navn, e-post og nettsted. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel og er der for å gjøre ting lettere for deg. Du trenger da ikke å gi inn denne informasjonen på nytt neste gang du legger inn en kommentar. Disse informasjonskapslene utløper etter ett år.Om du besøker vår innloggingsside, vil vi opprette en midlertidig informasjonskapsel for å avgjøre om nettleseren din aksepterer informasjonskapsler. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger og forsvinner så snart du lukker nettleseren din.Når du logger deg inn, blir det opprettet informasjonskapsler som lagrer innloggingsinformasjonen din og valg du har tatt når det gjelder hvordan innhold skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utløper etter to dager, mens de med visningsvalg varer i ett år. Hvis du krysser av for &lauot;Husk meg»t;, vil innloggingsinformasjonen din oppbevares i to uker. Hvis du logger deg ut av kontoen din, vil disse informasjonskapslene forsvinne.Hvis du redigerer eller publiserer en artikkel, vil ytterligere en informasjonskapsel bli lagret i nettleseren din. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger, men bare ID-en til artikkelen du nettopp redigerte. Den utløper etter én dag.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Hvem vi deler dine opplysninger med

Om du ber at passordet tilbakestilles, vil din IP-adresse tas med i e-posten om tilbakestilling av passord.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg

Hvis du legger igjen en kommentar, blir kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør.For brukere som registrerer seg på dette nettstedet (dersom denne muligheten eksisterer), lagres det også personopplysninger som de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan se, redigere og slette sine egne personopplysninger når som helst (bortsett fra brukernavn). Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger vi har om deg

Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Hvor vi sender opplysninger om deg

Besøkendes kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk gjenkjennelsestjeneste mot søppelkommentarer.
Save settings
Cookies settings